Términos.

MelonKicks® Condiciones Generales:

MelonKicks® te provee las mercancías incluidas en la factura con sujeción a las siguientes Condiciones Generales. Por favor, leelas con atención. El uso de nuestra tienda On-line MelonKicks® implica que has leído, comprendido y dado tu consentimiento expreso a estas Condiciones Generales.

Todos los precios incluidos en la factura incluyen IVA. Puede haber asimismo costes adicionales por transporte, entrega y reparto (gastos de envío) – estos gastos serán diferentes según la modalidad de entrega que hayas elegido. En cualquier caso, te informaremos de este coste con antelación, antes de que solicites tus mercancías, así como en la factura.

Los precios que aparecen en esta página ya incluyen las promociones y descuentos vigentes por parte de MelonKicks® y pueden ser modificados sin previo aviso. Por lo tanto ya no es necesario introducir ningún código descuento durante el proceso de compra, El PVP del producto ya tiene el descuento correspondiente aplicado.

Si una vez solicitadas tus mercancías descubrimos que no están disponibles, MelonKicks® te enviará una notificación por correo y/o teléfono y tu solicitud será cancelada. MelonKicks® no será responsable bajo ninguna circunstancia de los daños o inconveniencias que se pudieran causar a consecuencia de esta cancelación.

MelonKicks® procederá a entregar las mercancías en la dirección que tú nos indiques. El plazo medio de entrega es de 3/4 días, aunque dicho plazo puede variar en función de distancias, periodos del año y logística. Toda entrega debe ser firmada una vez recibida. Las mercancías pasan a ser de tu propiedad una vez éstas son enviadas a tu dirección. Asimismo, el riesgo sobre las mercancías es tuyo a partir del momento en que son enviadas a tu dirección. En caso que no se pueda realizar la entrega, las mercancías serán devueltas a MelonKicks®, tu solicitud cancelada, y el depósito que hiciste junto a tu compra te será devuelto. Para ello, te rogamos te pongas en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente (mas información, abajo).

En MelonKicks® queremos que tus compras sean siempre especiales. Para ello, entendemos que una política de devoluciones es fundamental.

SI QUIERES DEVOLVER MERCANCíAS. Puedes devolver tus mercancías, por cualquier razón, durante los 15 días laborables siguientes a la fecha en que las hayas recibido, y siempre claro está que estén debidamente empaquetadas, en perfectas condiciones (no tengan señales de haberse usado, roto o dañado), y tengas un justificante de compra. MelonKicks® procederá a devolverte el dinero depositado al momento de hacer tu compra por las mercancías que vayas a devolver. Hacer una devolución es muy fácil: Puedes pasarte por nuestra tienda MelonKicks® en Alcobendas (MAD) y te cambiaremos las mercancías o devolveremos tu dinero de acuerdo con estas Condiciones Generales. Si nuestra tienda física te queda muy lejos, lo que debes hacer es enviarnos de vuelta los productos adquirdos y nosotros te haremos la devolución del importe en el momento en que los recibamos y comprobemos que están en perfecto estado y no han sido usados. Los gastos de envío correrán a cargo siempre del cliente a no ser que la devolución sea por mercancías defectuosas o error nuestro. Las devoluciones no llevan aparejada ninguna penalidad o cargo, aunque es IMPORTANTE que recuerdes que los gastos de envío no te serán devueltos (excepto en casos en que la devolución esté basada en mercancías defectuosas, en cuyo caso si te reembolsaremos dichos gastos de envío).

Para cualquier duda o aclaración en relación con devoluciones te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro email de Atención al Cliente. Puedes encontrar este email en la sección de Contacto de esta pagina web. Te atenderemos siempre lo antes posible.

SI LA MERCANCíA ESTá DEFECTUOSA. Puedes solicitar el cambio de aquellas mercancías que, al momento de su adquisición, sean defectuosas, tengan fallos o su calidad sea insuficiente. A estos efectos, necesitarás aportar justificante de compra (la factura). Si las mercancías se reconocen como defectuosas por nuestro personal, te devolveremos el precio de compra así como los gastos de envío (si los hubiera). MelonKicks® no aceptará devoluciones o procederá a ningún cambio si las mercancías tienen signos de daños que no obedecen a defectos de fabricación, tales como daños accidentales ocurridos después de la adquisición, así como daños en las mercancías hechos intencionalmente o causados por el uso y desgaste. A modo de ejemplo, MelonKicks® no considera defectos de fabricación, entre otros;

Indicios de mal uso, uso excesivo o falta de cuidado.

Calzado o ropa lavados a maquina y/o secados a temperaturas demasiado altas.

Cortes en las costuras, en la tela, en la suela o en la lengüeta.

Cámaras de aire perforadas.

Daños provocados por agentes abrasivos o químicos o punzantes.

Calzado o ropa manchados.

Signos de daños excesivos.

La adquisición intencional de calzado de talla más pequeña.

Daños causados por exceso de humedad o haber tenido el calzado o ropa sumergidos en agua durante tiempo prolongado.

(estas Condiciones Generales no derogan tus derechos como consumidor)

El uso de nuestra tienda On-line MelonKicks®, tu compra, la factura y estas Condiciones Generales serán interpretados y aplicados en todos sus aspectos por la ley española. Asimismo, por el hecho de utilizar la tienda On-line MelonKicks®, reconoces irrevocablemente la competencia y jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid, España.

Estas Condiciones Generales están formadas por diversos artículos y cláusulas. Si por cualquier razón un articulo o cláusula se considerasen como inválidos o no aplicables, el resto de los artículos y cláusulas no se verán afectados y continuarán siendo de aplicación. MelonKicks® intentará de buena fe cumplir con todas las leyes, reglamentos y legislación que sean aplicables, tanto ahora como en el futuro. Por el hecho de utilizar nuestro programa reconoces que estas Condiciones Generales son las que gobiernan en exclusiva las relaciones legales y comerciales entre tu y MelonKicks® con relación a la solicitud de mercancías y su compra. MelonKicks® se reserva el derecho de cambiar o modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento.

MelonKicks® EXPRESAMENTE RECHAZA CUALQUIER ASUNCIÓN O GARANTIA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA DE FORMA EXPRESA O IMPLÍCITAMENTE, EN RELACION A LAS MERCANCÍAS INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER LIMITACIÓN, GARANTIA DE USO ESPECIFICO O ADECUACION DE LAS MERCANCÍAS PARA USOS ESPECIFICOS QUE NO ESTEN EXPRESADOS EN ESTAS CONDICIONES GENERALES.

EL COMPROMISO DE MelonKicks® CON LA PROTECCION DE DATOS PERSONALES

En MelonKicks® nos tomamos en serio la protección de datos personales. Toda tu información de carácter personal será utilizada exclusivamente para recibir tu solicitud de uso de nuestra tienda On-line MelonKicks® y ejecutar el contrato de compra-venta. Dicha información será guardada en nuestros sistemas sólo en tanto sea necesario para ejecutar el contrato y mantener comprobante de la transacción realizada entre las partes. Sin esta información, tu solicitud no puede ser procesada ni el contrato ejecutado. MelonKicks® no venderá tus datos personales o el uso que hayas hecho del programa a terceras partes. Sin embargo, MelonKicks® puede estar obligada a compartir tu información con compañías y/o terceras partes a efectos de ejecutar correctamente la solicitud y contrato de venta (por ejemplo, empresas de envíos y paquetería, etc.) o cuando tengamos dicha obligación impuesta por ley o reglamento. MelonKicks® no usará tus datos personales para ningún otro propósito; especialmente, MelonKicks® no usará tu información para ningún fin publicitario o de marketing. Si tienes alguna duda o pregunta sobre nuestra política de protección de datos personales no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente en la manera indicada arriba.

Tu consentimiento: Es importante que sepas que firmando el recibo de caja recibido al momento de iniciar tu solicitud de uso de nuestra tienda On-line MelonKicks® en sí estás dando tu consentimiento libre, especifico e informado al tratamiento de tus datos personales para los fines indicados. Estos datos podrán ser transferidos dentro de la Unión Europea así como a terceros países a efectos del procesamiento de tu solicitud por parte de MelonKicks® y/o sus empresas afiliadas. En cualquier caso, cualquier transferencia a un país tercero se efectuará siempre teniendo en cuenta las obligaciones impuestas a MelonKicks® según la ley de protección de datos y cualquier otra legislación en la materia que sea de aplicación.